Analisis Pengaruh Media Sosial Terhadap Efektifitas Promosi di ITB STIKOM Bali

Abstrak

ITB STIKOM Bali, sebagai institusi pendidikan yang berada di tengah era globalisasi, menghadapi tantangan persaingan dengan berbagai sekolah tinggi dan universitas lainnya. Kemajuan teknologi dan perkembangan institusi pendidikan yang pesat menuntut ITB STIKOM Bali untuk terus berinovasi dalam pelayanan dan kualitas pendidikan guna tetap relevan di tengah arus globalisasi. Salah satu strategi yang digunakan adalah pemasaran digital (digital marketing), yang melibatkan pemanfaatan media digital untuk mempromosikan produk atau layanan. Secara khusus, social media marketing menjadi alat penting untuk menciptakan kesadaran, pengakuan, dan tindakan terhadap suatu institusi melalui jejaring sosial seperti blogging dan microblogging. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh media sosial terhadap efektivitas promosi di ITB STIKOM Bali. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang diisi oleh 497 responden. Analisis menggunakan skala Likert menunjukkan bahwa media sosial memiliki peran signifikan dalam memengaruhi persepsi dan keputusan target audiens terhadap promosi yang dilakukan oleh ITB STIKOM Bali. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan bagi institusi dalam mengembangkan strategi promosi yang lebih efektif melalui pemanfaatan media sosial.